Pytania i odpowiedzi

Tak! Na naszej stronie zawsze pojawia się informacja, do którego dnia przyjmujemy zamówienia, aby paczki dotarły na czas przed świętem.
W okresach wzmożonych (np. przed Bożym Narodzeniem, Walentynkami czy Dniem Mamy) mamy naprawdę dużo pracy, dlatego prosimy Was z całego serca – nie wysyłajcie dodatkowych maili z pytaniami o terminy.
Zamiast odpisywać, wolimy wtedy działać pełną parą przy hafciarkach i paczkach 💪📦
Obiecujemy – zrobimy wszystko, żeby Wasze zamówienie dotarło na czas ❤️

Zamówienie personalizowane zaczyna się od przesłania przez Ciebie materiałów. Te trafiają do naszych projektantów wzorów hafciarskich – to właśnie tutaj zaczyna się „magia” i… czasochłonność.
Projektant musi dosłownie narysować każdą nitkę, zaplanować ściegi, kierunki i gęstość – dlatego trwa to trochę dłużej.
Zazwyczaj realizujemy takie zamówienia w ciągu 7–10 dni roboczych, ale w gorących okresach czas może się wydłużyć o kilka dni. Prosimy wtedy o cierpliwość ❤️

Najlepiej napisać do nas na Instagramie – tam odpowiadamy najszybciej. Możesz też wysłać wiadomość mailową.
Opisz nam swój pomysł lub dołącz wizualizację, zdjęcie, które chcesz przerobić w haft, podaj wymiary oraz rodzaj ubrania. Na tej podstawie przygotujemy wycenę i wszystko dokładnie omówimy.

Tak – hafty dodatkowe dostępne przy produktach (np. na rękawach, pod wzorem) są ograniczone wymiarem:

Na rękawie (+10zł): maks. szerokość haftu to ok. 7 cm – dlatego prosimy w tym miejscu o krótkie zdania, roste symbole

Tekst dodatkowy (+15zł): zwykle do 15 cm, ale zależy od długości tekstu i rodzaju produktu, dobierany indywidualnie

Nie wykonujemy haftów na przedramieniu, ramieniu czy pod łokciem – różna budowa naszych ciał może powodować nieestetyczne przesunięcia.

W przypadku dużych tekstów np. w stylu piłkarskim na tyle bluzy/ koszulki prosimy o kontakt – takie hafty są bardzo czasochłonne, stąd będą inaczej wyceniane.

Tak, wystarczy wpisać taką prośbę w polu „uwagi do zamówienia”.
W bardzo gorących okresach (np. przed świętami), może się zdarzyć, że z braku czasu projekt nie zostanie wysłany. 

Niestety, haft nie jest tak precyzyjny jak nadruk.
Bardzo drobne elementy – jak rysy twarzy – nie zawsze wychodzą dobrze, dlatego zazwyczaj rezygnujemy z nich, żeby haft wyglądał estetycznie. Lepiej sprawdzają się większe wzory.

Mamy bardzo szeroki wybór kolorów ubrań. Standardowo oferujemy rozmiary S–XL, ale jeśli potrzebujesz rozmiaru dziecięcego, większego lub innego – daj znać. Zrobimy co się da 💪

Hafty i nadruki wykonujemy tylko na naszych ubraniach. 
Jeśli nie widzisz na stronie produktu, który Cię interesuje – napisz do nas, chętnie pomożemy!

Haft jest zdecydowanie trwalszy – to technika, która wytrzyma wiele prań i lat użytkowania. Jest jednak bardziej czasochłonny, dlatego jego cena jest nieco wyższa. Przy bluzach bardzo polecamy haft z uwagi na grubszy materiał, natomiast w przypadku koszulek – ze względu na materiał – nadruki wychodzą po prostu ładniej. Obie metody dają świetny efekt, wszystko zależy od Twoich preferencji.